Kebijakan Privasi
Selamat berjumpa, kami dari Yummybox!
Kebijakan Privasi (Privacy Policy) bertujuan menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan saat mengakses sarana layanan Yummybox, melalui aplikasi internet, peramban (browser), aplikasi (mobile application) maupun sarana lain yang kami sediakan. Kami sarankan Anda dapat meluangkan waktu untuk mempelajari Kebijakan Privasi ini dengan saksama.
Tentang Kami
-
Yummybox didirikan oleh PT. Kuliner Digital Sejahtera yang berdomisili di Jakarta Selatan.
-
Situs Yummybox.id serta aplikasi Yummybox adalah sarana yang dimiliki dan dioperasikan oleh pribadi. Pertanyaan mengenai Yummybox maupun sarana layanan Yummybox dapat dikirimkan melalui email cs@Yummybox.id
Cara pengumpulan informasi pribadi
-
Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami dikumpulkan melalui Formulir Registrasi Pengguna, Formulir Pemesanan, Formulir Pengiriman, Formulir Survei, komunikasi surel (email), Newsletter, telepon atau SMS, Kuki (cookies), Formulir Tiket, Live Chat, WhatsApp dan sistem atau teknologi pengumpul data lainnya.
-
Setiap pelanggan wajib melakukan registrasi akun sebagai pelanggan melalui aplikasi Yummybox dan memberikan informasi berikut agar dapat melakukan pemesanan:
-
Email dan nomor telepon genggam, atau
-
Akses akun Facebook
-
Nama lengkap
-
Alamat lengkap
-
Jenis kelamin
-
Informasi rekening bank, atau
-
Informasi kartu kredit
-
Setiap pelanggan wajib menjaga kerahasiaan password atau kata sandi yang digunakan untuk mengakses akun Yummybox. Apabila tidak ada notifikasi dari Anda, kami mengangap setiap orang yang menggunakan akun Anda telah mendapat izin dari Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan password kecuali penyalahgunaan tersebut merupakan kelalaian kami.
-
Kami memiliki hak sepenuhnya untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Anda berikan, juga berhak untuk membatasi penggunaan sarana layanan situs maupun aplikasi Yummybox hingga tahap verifikasi selesai.
Cara memperbarui Informasi Pribadi
Anda dapat memperbaharui informasi pribadi Anda kapan saja dengan cara mengakses aplikasi Yummybox.
Maksud penggunaan informasi pribadi
-
Kami menggunakan data pribadi yang terkumpul untuk:
-
Menjalankan proses pemesanan dan melakukan pengiriman Yummybox kepada Anda
-
Setiap pelanggan wajib memberikan informasi mengenai rekening Bank ataupun kartu kredit yang akan digunakan untuk melakukan pembayaran terhadap pemesanan Yummybox
-
Memperbarui informasi tentang pengiriman
-
Pelayanan dan informasi dengan Customer Service guna memudahkan pemesanan dan pengiriman Yummybox kepada Anda
-
Informasi terkini tentang promosi dan keuntungan berlangganan
-
Riset pelanggan dalam rangka peningkatan layanan dan kualitas Yummybox
-
Penyelesaian masalah apabila Anda menemui kendala dalam pemesanan dan pengiriman Yummybox maupun penggunaan situs dan aplikasi kami
-
Sehubungan dengan tujuan penggunaan tersebut, adalah memungkinkan apabila kami membuka informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas kepada afiliasi dan mitra, teknisi, otoritas pengawas transaksi keuangan, otoritas perpajakan, instansi penegak hukum. Juga pada Kurir Yummybox agar kami dapat mengirimkan produk yang Anda pesan
-
Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak lain. Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakannya untuk tujuan selain dari yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini.
-
Apabila merasa privasi Anda telah dilanggar oleh Yummybox, harap hubungi kami agar bisa ditindaklanjuti.
Perubahan
Kebijakan Privasi kami dapat berubah dari waktu ke waktu. Setiap perubahan maupun pembaharuan Kebijakan Privasi, baik sebagian maupun keseluruhan akan selalu ditampilkan pada halaman ini. Rencana perubahan kebijakan privasi akan dipublikasikan 7 (tujuh) hari sebelum diberlakukan.